Менеджмент
06 декабря 2011
Рассмотрим содержание элементов системы качества в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001 по четырем группам, классифицированным по целевому назначению. Труппа I. Организационные и управленческие процедуры Ответственность руководства Согласно требованиям стандарта руководство предприятия отвечает за выполнение следующих задач. Определение и документальное оформление политики в области качества. Политика должна соответствовать целям организации, а также ожиданиям и нуждам …
Читать далее...
06 декабря 2011
Как отмечалось ранее, Европейская и Американская премии по качеству — это премии «по системе оценок». Предприятие проводит самооценку своей деятельности по установленным критериям и представляет материалы на соответствующий конкурс по качеству. На рис. 28 показана модель американской премии по качеству, а на рис. 29 — Европейской. Обе модели содержат группы критериев, по которым оцениваются: деятельность …
Читать далее...
06 декабря 2011
Большое значение имеют методы обучения. Среди наиболее перспективных отмечают такие, как моделирование, ролевые игры, семинары. Традиционные же методы постепенно теряют свою значимость. В табл. 4.7 приведены краткие описания применяемых зарубежными компаниями методов обучения как на рабочих местах, так и вне их. Таблица 4.7 Методы обучения персонала Обучение на рабочем месте Обучение вне рабочего места «Копирование» …
Читать далее...
06 декабря 2011
4.2.1. Классификация управленческих решений Отражая многогранность и сложность взаимодействия объективных и субъективных факторов, действующих в производственных системах, управленческие решения отличаются многообразием форм. Классификация управленческих решений дает возможность систематизировать характеризующие их производственные ситуации, информацию и процедуры, связанные с ее обработкой (см. рис. 36). • Все принимаемые в процессе управления производством решения по масштабам воздействия могут быть …
Читать далее...
06 декабря 2011
Оценка труда как пружина механизма управления людьми Характерно, что все четыре основные функции управления (планирование, организация, мотивация, контроль) в полной мере замыкаются на квалиметрической оценке труда с тем, чтобы побудить работников оперативно и творчески выполнять эти функции на своем рабочем месте. Например, система плановых заданий, поставленных перед каждым работником и каждым подразделением, находит самое прямое …
Читать далее...
06 декабря 2011
У широкому розумінні керівництво проектом охоплює всі дії від формулювання (від ідентифікації) проектної мети через планування, підготовку ухвалення рішення про здійснення до самої реалізації проектних завдань. У межах великих проектів у національному та у міжнародному плані можуть діяти різні групи фахівців цього напрямку. У разі сумнівів для аналізу проблем може працювати тимчасова аналітична група. На …
Читать далее...
06 декабря 2011
1. Скотт Дж. Учитесь эффективно продавать и управлять сбытом: Пер. с англ. — К., 1992. ← prev content next →
Читать далее...
06 декабря 2011
Получив с помощью анализа общую характеристику экономико-производственной концепции предприятия, менеджер углубляется в исследование различных его служб. Ему предстоит осуществить их диагностику, чтобы понять степень их отдаленности от рыночного мировоззрения и роль в кризисе фирмы. В каком бы тяжелом состоянии ни находилось предприятие, его аппарат и службы могут быть не только рутинными, но и прогрессивными. И …
Читать далее...
06 декабря 2011
Самооценка Традиционно в психологии анализируются обыденные самооценки, которые работники дают сами себе для установления своего места в системе отношений с другими людьми («Я выше», «Я как другие», «Я ниже»). Такая самооценка носит эмоциональный характер и базируется чаще всего на интуитивном представлении человека о своих достоинствах и недостатках, а также о положительных и отрицательных качествах других …
Читать далее...
06 декабря 2011
При полисистемном подходе к проблеме мотивации актуально некоторое уточнение, конкретизация этой функции менеджмента вычленением оценки персонала как ключевой его составляющей. Оценка поведения (деятельности) людей — одно из основных направлений формирующегося национального менеджмента, без которых невозможно обеспечить переход к рынку и эффективное его функционирование. Под оценкой обычно понимают мнение о ценности, уровне или значении кого-нибудь или …
Читать далее...
Друзья:
https://ш19ржд.рф/