Управление маркетинговой компетентностью (2015)

Информационная экономика. Развитие бэнчмаркинга внутри нее

Как и было сказано в предыдущих главах, информационная экономика существенно влияет не только на представление о понятии «конкуренция», но и на то, какими методами можно добиться конкурентоспособности. Современный этап формирования конкуренции в первую очередь характерен активным обменом информационными данными, развитием инноваций, а также ориентацией именно на компетентность в любых ее проявлениях. Большинство стран мира вместо «экономики конкуренции» начинают использовать «экономику сотрудничества», благодаря которой открываются пути повышение производительности и, соответственно, спроса.

Технический процесс стал причиной того, что даже самые крупные предприятия стали искать нововведения и методы их создания во внешней среде. Быстрые темпы развития мировой экономики значительно сокращают жизненный цикл товар, в то время, как уровень неопределенности предпринимательских структур существенно возрастает. Это приводит к тому, что предприятиям необходимо постоянно повышать свою компетентность, а она должна проявляться в создании новых товаров, обслуживании покупателя, применении в процессе создания товара новых технологий или сырья. Если смотреть на это с точки повышения уровень коллективной компетентности, то одиночное развитие является наименее эффективным и даже рискованным.



Таким образом, любое предприятие начинает рассматривать любого субъекта, который входит в ее маркетинговую систему, как источник не только инновационного, но и эффективного развития. Подобные отношения строятся на основе так называемой «кооперации». Сотрудничество может наблюдаться между:

- продавцом и потребителем. Такой тип кооперации называют «вертикальная»;
- предприятием, которое занято созданием дополнительных товаров (горизонтальная дополнительная кооперация);
- конкурентными предприятиями (горизонтальная конкурентная кооперация).