Управление знаниями в данный момент является одной из наиболее развиваемых сфер, которую используют более 80 процентов самых известных международных предприятий. Вообще, сам термин был введен Карлом Виигом в конце 1980 года. Под управлениями знаниями понимают комплекс процессов и стратегий, помогающих выявить, приобрести и распространить знания. Все это осуществляется для того, чтобы бизнес мог оставаться конкурентоспособным.
Во время своего создания, программа являлась руководством, помогающим оптимально использовать интеллектуальные способности персонала компании. Другими словами – это было пособие управлению запасами знаний, которые сейчас присутствуют на предприятии. Как известно, каждый работник обладает какими-то знаниями и навыками, присущими только ему. Правильное их комбинирование и использование позволяет не только оптимизировать производственный процесс, но и внести качественные изменения в конечный продукт.
Известный товар, популярный среди молодежи, существует не один год, а список организаций, которые занимаются их выпуском достаточно большой. Разница между ними в том, что каждая из них использует какие-то свои способы и материалы, равно как и знания персонала, работающего здесь много лет.
Возвращаясь к управлению знаниями можно также добавить, что современное понятие «управление знаниями» — это достаточно обширный список методик, которые оптимизируют процесс коммуникации на предприятиях. Как итог, существующие знания обновляются, а также добавляются новые. Не стоит забывать, что внедрение подобной функции внесло и изменения в информационные технологии. То есть, поступающие данные не только обрабатываются, но и отсеиваются и отбираются только те, которые обновят существующие знания.