06 декабря 2011
Когда человек решается что-либо купить, у него, как правило, уже имеются определенные представления о предмете покупки. Эти представления формируются с помощью рекламных и других наглядных средств. Виды рекламных материалов зависят от вида товаров и услуг. Чем более полным будет арсенал рекламных материалов, тем легче будет реализовать товары и услуги. Цели рекламных материалов. С чего же …
06 декабря 2011
При переходе от централизованной административной экономики к рыночной вместо принудительных методов управления, присущих тоталитарному обществу, необходимо шире использовать побудительные методы, вызывающие заинтересованность трудиться лучше. Это связано с отказом от технократических воззрений на происходящие в обществе процессы, в соответствии с которыми игнорируется первичность интересов человека, и принятием современного антропо-социального (от греч. antropos — человек и лат. …
06 декабря 2011
Бизнес-план следует начинать … с конца, т. е. с резюме. Оно, конечно же, должно готовиться в конце работы, когда завершены все остальные разделы и Вы вместе со своими сотрудниками и внешними консультантами достигли полной ясности во всех аспектах Вашего проекта. Работа над резюме чрезвычайно важна, поскольку если оно не произведет благоприятного впечатления, то читать Ваш …
06 декабря 2011
Цели главы: Показать роль менеджмента в развитии и укреплении бизнеса. Охарактеризовать основные функции и методы менеджмента. Описать структуру аппарата менеджмента и основные принципы его функционирования. Раскрыть этапы управленческого цикла, их взаимосвязанность и взаимообусловленность. Охарактеризовать основные типы менеджеров Ключевые слова: уровни управления, функции управления, аппарат менеджмента, организационная структура, управленческий цикл, «решетка менеджмента», тип менеджера, методы управления. ← …
06 декабря 2011
КАК РАЗВИВАЕТСЯ ВАШЕ ПРЕДПРИЯТИЕ? Из ответов на этот тест каждому менеджеру и специалисту станет понятно, в какой мере его предприятие или подразделение нуждается в организационном развитии. Ключ для подсчета очков Ответьте на приведенные вопросы, проставляя «+» в соответствующей графе ответов. После чего сложите по графам набранное Вами количество «+». Если Вы набрали максимальное количество очков …
06 декабря 2011
Слово «менеджер» — новое в нашем экономическом и бытовом лексиконе. Кто он? Руководитель. Например, директор. Вместе с тем слово «директор» мы не заменяем словом «менеджер». Мы привыкли к тому, что на государственном предприятии директор назначается. Это единица номенклатурная, независимо от того, есть у него умение управлять или нет. Ведь было же так, что несправившегося директора …
06 декабря 2011
СПОСОБНЫ ЛИ ВЫ СТАТЬ РУКОВОДИТЕЛЕМ* Прочитав вопрос, на отдельном листе бумаги запишите его номер и рядом буквенное обозначение варианта ответа, который соответствует Вашим привычкам и характеру. Далее, пользуясь ключом, подсчитайте общее количество набранных Вами очков. Правильный ответ Вы получите только в том случае, если откровенно ответите на вопросы. Ключ для подсчета очков Вопрос Ответ …
06 декабря 2011
Аудит (проверка) — систематический, независимый и документированный процесс получения свидетельств аудита и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита [3]. Примечания: Внутренние аудиты, иногда называемые «аудитами первой стороной», проводятся обычно самой организацией или от ее имени для внутренних целей и могут служить основанием для декларации о соответствии. Во многих случаях, …
06 декабря 2011
Важным направлением кадрового менеджмента является повышение роли обязательных аттестаций работников управления среднего и высшего звена по итогам года. Внедрение систем регулярной аттестации является сложной комплексной задачей, которую следует решать с учетом слабых и сильных сторон каждого работника. Выявляются такие стороны путем анализа анкетных данных, бесед с аттестуемым, проведения тестов, семинаров, с помощью опросных листов, экспертных …
06 декабря 2011
Рассмотрим методику оценки руководителя и деловую игру по подбору кандидата на руководящую должность, основанную на разработках А. Кибанова [33]. Оценка деловых качеств руководящих работников основана на факторах, характеризующих работника, обладающего определенными знаниями, навыками, способностями; вид и содержание трудовых функций, которые он фактически выполняет; конкретные результаты его деятельности. Оценка производится на основе комплексного (интегрального) показателя, который …