Менеджмент

Раздел 3 Методология менеджмента качества Глава 1. Классические и новые методы менеджмента качества 1.1. Классические методы менеджмента качества

06 декабря 2011

Основоположниками менеджмента качества и разработчиками его классических методов являются американские ученые Де-минг, Джуран, Фейгенбаум. Они работали в Японии и создали первую научную школу менеджмента качества. Представители этой школы японские ученые Ишикава, Тагучи и др. внесли весомый вклад в развитие методов планирования качества и статистического анализа. Классические методы менеджмента качества базируются на технических подходах (широкое использование …

Читать далее...

Глава 2. Сертификация системы качества 2.1. Общие сведения о сертификации системы качества

06 декабря 2011

Сертификация — действие, выполняемое независимой третьей стороной, которое показывает, что существует соответствующее доверие, что надлежащим образом маркированный продукт, метод или маркированная услуга соответствуют определенному стандарту или другому нормативному документу. Результатом сертификации является свидетельство о соответствии — сертификат, имеющий установленную форму. Сертификат на систему качества — это документ, который выдается предприятию органом по сертификации систем качества …

Читать далее...

Раздел 1 Менеджмент на пороге XXI века 1.1 Международное экономическое сотрудничество

06 декабря 2011

Одним из главных факторов, влияющих сегодня на уровень мирового прогресса и развитие экономики всех стран, является международное экономическое сотрудничество. На земном шаре существует более 200 самостоятельных государств. Каждое из них реализует собственную политику, создает свою экономику, одновременно вступая в различные международные отношения, в том числе и экономического характера. И это естественно, так как мы живем …

Читать далее...

Краткий словарь терминов

06 декабря 2011

АВАЛЬ — поручительство по векселю, по которому представившая его личность берет на себя ответственность перед собственником векселя за выполнение обязательств любым из лиц, которые взяли обязательства: акцептантом, векселедателем, индоссантом. АДАПТАЦИЯ — приспособление к определенным условиям деятельности. АДВАЛОРНЫЕ ПОШЛИНЫ определяются в процентах от цены товара, взятой за основу при начислении размера пошлины. АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО — организация, …

Читать далее...

3.3. Стандарты ISO серии 10011

06 декабря 2011

Международные стандарты ISO 10011:1990 содержат руководящие указания по аудиту систем качества. Серия состоит из следующих трех частей: ISO 10011-1:1990. Руководящие указания по проверке систем качества. Проверка. ISO 10011-2:1991. Руководящие указания по проверке систем качества. Квалификационные требования к аудиторам по проверке систем качества. ISO 10011-3:1991. Руководящие указания по проверке систем качества. Управление программами проверок. Отдельные части …

Читать далее...

Введение

06 декабря 2011

В настоящее время в Украине происходит целенаправленная реорганизация всего народного хозяйства. Изменяется форма собственности. Административно-командные методы управления предприятием сменяются организационно-экономическим. Это требует не только использования при управлении предприятием результатов маркетинговых исследований, разработки бизнес-планов, применения методологии стратегического планирования и других безусловных атрибутов рыночной экономики, но и углубления, развития известных положений, закономерностей и принципов науки и практики …

Читать далее...

2.2. Цели сертификации системы качества

06 декабря 2011

В передовых странах сертификация систем качества предприятий в различных отраслях промышленности стала элементом культуры производственно-хозяйственной деятельности и одним из серьезных факторов конкурентоспособности. Начавшись в 80-х годах как оценка крупными фирмами своих субподрядчиков (то, что называют сертификацией «второй стороной»), сертификация систем качества перешла на единую нормативную базу с принятием международных стандартов ISO серии 9000, что наряду …

Читать далее...

Приложения

06 декабря 2011

Перечень стандартов ISO серии 9000 ISO 8402. Управление качеством и обеспечение качества ISO 8402:1994 ДСТУ 3230-95 Термины и определения ISO 9000. Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества ISO 9000-1:1994 ДСТУ ISO 9000-1-95 EN 29000 Часть 1. Руководящие указания к выбору и применению ISO 9000-2:1993 ДСТУ ISO 9000-2-96 Часть 2. Общие руководящие указания к …

Читать далее...

Глава 2. Общие сведения о стандартах ISO серии 9000 2.1. Этапы стандартизации требований к обеспечению и управлению качеством

06 декабря 2011

В соответствии с принципом отражения качество продукции обеспечивается качеством выполнения каждого из элементов петли качества и качеством организационно-управленческой системы. Элементы петли качества: маркетинг, проектирование продукции, разработка процессов закупки, производство и предоставление услуг, проверка, паковка и складирование продукции, ее сбыт и продажа, монтаж и сдача в эксплуатацию, эксплуатация, техническая помощь и обслуживание, утилизация или вторичная переработка …

Читать далее...

Предисловие

06 декабря 2011

В условиях современных торговых отношений на международном и европейском рынках крайне актуально для Украины обучение специалистов в области управления и финансов управлению качеством. При этом очень важно учитывать стремление Украины стать полноправным членом Европейского Союза, который принял директивы, содержащие обязательные для европейского рынка требования к безопасности и качеству продукции. Условием выполнения части директив является сертифицированная …

Читать далее...

Друзья:

https://ш19ржд.рф/