С учетом рассмотренных ранее особенностей обеспечения безопасности туристов, а также на основе рекомендаций Государственного Департамента США была составлена индивидуальная памятка безопасности международного туриста, представленная ниже.
1. Предисловие.
Уважаемые путешественники. Помните, что только Вы в наибольшей степени заинтересованы в том, чтобы поездка была безопасной и удачной. Возникающие опасности гораздо легче предупредить, чем возмещать и нейтрализовать понесенный ущерб, особенно если речь идет о здоровье. Лучший способ поведения в опасной ситуации — никогда не попадать в такие ситуации. Поэтому, пожалуйста, следуйте указанным ниже рекомендациям.
2. Подготовка к путешествию.
Уделять внимание вопросам обеспечения безопасности путешествия следует еще на стадии планирования тура.
Одевайтесь консервативно. Роскошная одежда, отличающая Вас от местных жителей, позволит четко определить, что Вы турист. Стремитесь избегать демонстрации богатства.
Планируйте путешествие в светлое время суток.
Отберите минимально возможное количество ценностей, необходимых в туре. Продумайте места, где Вы их будете хранить. Паспорт, наличные деньги, кредитные карточки наиболее безопасно хранить в сейфе гостиницы. Во время переноски ценностей разместите их в нескольких местах. Избегайте полиэтиленовых пакетов для упаковки багажа. Внешние карманы одежды легко доступны для воров. Внутренние карманы и крепкая сумка на длинном ремне будут более безопасны. А лучше всего использовать специальный пояс для денег, который носится под
одеждой.
Необходимые Вам лекарства также храните отдельно от всего багажа. Чтобы избежать проблем при прохождении таможни, контроля в аэропорту, храните лекарства в заводской упаковке. Если лекарства содержат запрещенные соединения, возьмите рецепт или справку у лечащего врача о необходимости принимать Вам данный препарат.
Пользуйтесь кредитными карточками, дорожными чеками вместо наличных денег.
Упакуйте отдельно набор копий паспорта, билетов, кредитных карточек. Еще один комплект копий оставьте дома. Наличие копий значительно облегчит процедуру выдачи дубликатов в случае их утраты или кражи.
Разместите внутри и на поверхности багажа Вашу карточку с именем, адресом и номером телефона.
Оставьте дома:
а) то, что Вы боитесь потерять;
б) ценные и дорогостоящие вещи;
в) незаменимые вещи;
г) ненужные в путешествии кредитные карточки.
Оставьте родственникам, друзьям информацию о маршруте путешествия для того, чтобы они могли войти с Вами в контакт в критических ситуациях.
На всякий случай приведите в порядок Ваши страховые
документы.
Помните, что во время путешествия Вы должны подчиняться местным законам. Поэтому уточните требования к путешественникам заранее с помощью Вашего турагента, посольства. Кроме того, обратитесь к публикациям в местных СМИ и ознакомьтесь с последними событиями в месте предполагаемого путешествия.
Планируйте размещением в больших гостиницах. Они имеют более сложную систему безопасности. При этом лучшими в аспекте безопасности считаются номера со второго до седьмого этажа.
В случае авиаперелета выбирайте беспосадочные рейсы, так как взлет и посадка — наиболее опасные этапы.
Убедитесь, что Ваша страховка действует и за границей. В противном случае приобретите страховой полис для путешественников.
3. Безопасность в городе.
Избегайте переполненных людьми станций метрополитена, вокзалов, подъемников, рынков, а также безлюдных окраин города.
Не находитесь одни ночью на улице.
Избегайте общественных демонстраций, гражданских актов неповиновения,беспорядков.
Ведите себя сдержанно, осмотрительно.
Не следует разговаривать громко.
Не обсуждайте Ваши планы с незнакомыми людьми.
Остерегайтесь карманников. Чаще всего они имеют сообщника, который может толкнуть Вас, задать какой-либо вопрос, указать на недостатки в Вашей одежде, тем самым отвлекая Вас. Карманником может быть даже ребенок или женщина с младенцем, чаще — дети-бродяги.
Носите спортивные сумки, расположив лямку поперек груди, а не на плече.
Выглядите целеустремленным, когда передвигаетесь по улице, даже если Вы потерялись. Не паникуйте.
Старайтесь задавать вопросы о своем местонахождении и дороге в гостиницу, к месту встречи только представителям власти.
Носите сумку через плечо, с другой стороны края тротуара, чтобы избежать ее срывания на ходу.
Выясните правила пользования платным телефоном и имейте при себе разменные монеты.
Выучите несколько фраз на местном языке, чтобы Вы смогли позвать на помощь полицию или врача.
Запишите необходимые телефонные номера: полиции, пожарной, Вашего отеля, посольства или консульства.
Если Вы столкнулись с преступником лицом к лицу, не сопротивляйтесь — отдайте ему Ваши драгоценности, деньги, паспорт, ибо все это можно восполнить, Вашу жизнь — нет.
Во многих странах Вас могут задержать за фотографирование полицейских или военных учреждений, правительственных зданий и территории границы, а также заводов по производству военных транспортных средств. Если у Вас есть сомнения, спросите разрешения перед тем, как начать съемку.
Вас могут арестовать за приобретение сувениров, которые являются или выглядят, как антиквариат, и которые, по мнению властей являются национальным достоянием. Это особенно характерно для Турции, Египта, Мексики. В странах, где могут возникнуть такого рода проблемы, необходимо задокументировать Вашу покупку как репродукцию, если она таковой является, а в случае, если это подлинник — позаботьтесь о получении разрешения на вывоз (обычно из национальных музеев).
4. Безопасность в отеле.
Старайтесь закрывать входную дверь в номере отеля на ключ. Встречайтесь с гостями в вестибюле отеля. Не оставляйте деньги и другие ценности в номере, если Вы его покидаете. Используйте для их хранения сейф отеля.
Предупредите кого-либо их группы о времени вашего возвращения, если Вы гуляете до поздней ночи.
Старайтесь не пользоваться лифтом, если там находится подозрительный человек.
Ознакомьтесь с инструкцией по технике безопасности в номере. Убедитесь, что знаете, где находится запасный выход. Сосчитайте количество дверей между Вашим номером и ближайшим выходом. Это поможет Вам спастись, если в случае пожара придется ползти по коридору, заполненному дымом.
5. Безопасность в общественном транспорте.
Садитесь в автомобиль только в том случае, если Вы убедились в наличии официальных знаков обозначения такси.
Систематические хорошо организованные ограбления пассажиров особенно в ночное время в поездах, следующих популярными туристскими маршрутами, — серьезная проблема.
Если Вы заметили, что дорогу Вам преграждает незнакомец, сзади к Вам слишком близко подошел другой незнакомый человек, то попытайтесь уйти в сторону и позовите на помощь.
Не берите пищу или напитки у незнакомых людей, особенно если они предлагают Вам поесть или выпить, так как преступники могут подсыпать туда наркотики. Бандиты также могут брызнуть слезоточивый газ в купе.
Если возможно, то старайтесь закрывать купе. Если такой возможности нет, то спите со своим попутчиком по очереди или не спите совсем. В крайнем случае придвиньте багаж и ценные вещи к себе и спите на них.
Не бойтесь предупреждать власти об опасности, если Вы чувствуете угрозу. Часто назначается полицейское сопровождение тех маршрутов, на которых велика опасность совершения преступлений.
6. Безопасность во время вождения автомобиля.
Когда Вы берете машину в аренду, не ищите экзотики, выбирайте хорошие дороги. Если есть возможность, спросите, по каким дорогам обычно передвигаются на арендованных машинах.
Убедитесь, что машина в исправном состоянии. Если возможно, выберите машину с универсальными дверными замками и мощными стеклами — опциями, позволяющими водителю легко контролировать управление машиной, кондиционером.
Не оставляйте двери и окна машины открытыми.
Надевайте ремни безопасности.
Не оставляйте в машине ценные вещи.
Не оставляйте машину на улице на ночь. Если отель или муниципальные службы не предоставляют гараж или другие охраняемые территории, выберите хорошо освещенную место для парковки.
Никогда не берите попутчиков.
Не выходите из машины, если заметите подозрительных людей, наблюдающих за Вами неподалеку. Уезжайте побыстрей.
Вы должны посоветоваться с арендодателем машины о том, как избежать грабежа во время посещения туристской дестинации.
Грабители орудуют на газовых заправках, которых очень много вдоль шоссе. Будьте осторожны с теми, кто приветствует Вас или пытается привлечь внимание, когда Вы сидите в машине или находитесь около нее. Преступники используют различные трюки. Они могут притвориться добрыми самаритянами, предлагающими Вам свою помощь, если у Вас прокололось колесо. Также они могут остановить машину, прося о помощи и затем ограбить Вас, отобрав или Ваши вещи, или Вашу машину. Обычно они работают группой, одни из них продолжают притворяться, в то время как другие грабят Вас.
Есть преступники, которые оскорбляют Вас и злоупотребляют Вашим терпением, тем самым привлекая внимание. Другие пытаются вытолкнуть Вашу машину на обочину или организовать несчастный случай.
В городской черте у преступников нет времени на трюки, они просто бьют стекла автомобилей, воруют из нее ценные вещи и убегают прочь или угоняют машину.
Во всех городах мира введен термин «оборонительное вождение», которое включает меры предосторожности от несчастных случаев на дороге. Для автомобилиста это значит не отрывать глаза от потенциальных преступников: пешеходов, велосипедистов и водителей мотороллеров.
7. Как сохранить деньги в безопасности.
Чтобы избежать перевоза значительных сумм денег, обменивайте чеки, только если Вам необходима валюта.
Не показывайте большие суммы денег, когда расплачиваетесь по счету, убедитесь, что кредитная карточка возвращена после оплаты.
Покупая авиабилет и сувениры, меняйте деньги только в специализированных учреждениях, а не на «черном рынке».
Если Ваша собственность утеряна или украдена, сообщите немедленно об утрате в местный полицейский участок. Сохраните копию заявления для требований к страховой компании и в качестве объяснения сложившегося положения.
После указания в полиции пропавших вещей отдельно заявите об утере или краже:
— туристского чека — в ближайшее представительство выпустившей его компании;
— кредитной карточки — в выпустившую ее компанию;
— авиабилетов — в авиа- и турагентство;
— паспорта — в ближайшее посольство или консульство.
8. Защита от террористов.
Террористические акты непредсказуемы, что делает невозможной полную защиту от них.
Первая и наилучшая защита — это избежать путешествия в неблагополучные страны, где зарегистрированы факты терроризма и похищения людей. Во многих регионах имеется опыт по предотвращению террористических актов и охране общественного
порядка, а также предусмотрены меры по организации постоянных жителей и туристов.
Большинство террористических актов — результат долгого и точного планирования. Также как и угонщика автомобилей, сначала привлекает незапертая машина с оставленными ключами, так и террористов привлекают незащищенные территории, легко доступные объекты.
Шансы, что турист, путешествующий по малоизвестному маршруту или программе, станет жертвой терроризма — наибольшие. Вдобавок многие террористические группы, ищущие рекламы политического характера в пределах своей собственной страны или региона, могут наметить в качестве объекта захват иностранных туристов.
Приведенные ниже советы помогут Вам не стать объектом террористического нападения. Они должны быть рассмотрены в качестве дополнения к советам, указанным выше о том, как защитить себя от вероятности стать жертвой преступления. Эти предосторожности обеспечат Вам некоторую степень защиты.
— Во время авиапутешествия постарайтесь избежать посещения территорий и стран повышенного риска. Рассмотрите другие виды транспорта, такие, как поезд.
— Попытайтесь свести к минимуму время, проводимое в общественных местах, например в аэропорту, который наименее защищен.
— Быстро отходите от прилавка с кассовым аппаратом в безопасную зону. По прибытии покиньте аэропорт как можно скорее.
— Избегайте ярлыков на багаже, одежде и манеры поведения, по которым Вас можно опознать как иностранца.
— Будьте внимательны к подозрительным личностям, оставляющим свертки или другие предметы. Сообщите о данном факте охране аэропорта или другим службам и быстро покиньте это помещение.
Если Вы отправляетесь в путешествие в район, где ранее совершались террористические акты или похищения людей, Вам необходимо:
— обсудить заранее действия в случае непредвиденных ситуаций. Перед отъездом убедитесь, что ваши дела и документы в порядке;
— зарегистрируйтесь в консульстве или посольстве по прибытии;
— оставайтесь дружелюбными, но будьте осторожны при обсуждении личных вопросов, касающихся маршрута или программы путешествия;
— не оставляйте личных (деловых) бумаг в номере отеля;
— наблюдайте за людьми, которые следят за Вашим приходом
и уходом;
— всегда помните о таких безопасных местах, как полицейские
участки, отели, больницы;
— пусть кто-то из группы знает о Ваших планах, всегда информируйте, если меняете свои планы;
— докладывайте о любой подозрительной активности полиции в ближайшее посольство или консульство;
— не выбирайте такси наугад. Не садитесь в автомобиль, не похожий на такси. Сравните лицо водителя с фотографией на водительском удостоверении;
— по возможности не путешествуйте в одиночестве;
— убедитесь, что Вы знаете того, кому открываете дверь своего номера. Не общайтесь с незнакомцами в неизвестных или отдаленных местах;
— отказывайтесь от незнакомых свертков и сумок. Определите план действий при взрыве бомбы или стрельбы из оружия;
— проверьте наличие болтающихся проводов, проволок или других подозрительных предметов вокруг вашей машины;
— убедитесь, что автомобиль (такси) находится в исправном состоянии, в случае если Вам необходимо ехать по скоростному
шоссе;
— по многолюдным улицам старайтесь ехать с закрытыми окнами, так как бомбу могут бросить через открытое окно;
— закрывайте пластиковые окна в отеле и на балконе.
— если Вы оказались в ситуации, когда началась стрельба, ложитесь на пол. Не двигайтесь до тех пор, пока не убедитесь, что опасность миновала. Не делайте попыток помочь спасателям, не поднимайте оружие. Если возможно, заслоните себя чем-нибудь твердым, перемещайтесь ползком на животе.
Несмотря на то, что каждый случай захвата заложников индивидуален и вероятность стать заложником незначительна, обсудить этого вопрос крайне важно. Наиболее опасны нападения с целью угона самолета.
Вначале террористы обычно напряжены, легко возбудимы и могут повести себя неразумно. Очень важно, чтобы Вы оставались спокойны, были наготове и постарались контролировать свои действия:
— не сопротивляйтесь и избегайте резких движений. Не пытайтесь оказывать сопротивление или убежать, если не уверены в успехе. Примите меры для того, чтобы немного прийти в себя, отдохнуть. Дышите глубже и подготовьте себя морально, физически и эмоционально к возможному длительному суровому испытанию;
— попытайтесь остаться незамеченными, избегайте встречных взглядов с захватчиками, а также замечаний и других действий в отношении них;
— не следует употреблять в данной ситуации алкогольные напитки, дабы избежать алкогольного опьянения, а также много есть и пить;
— будьте пассивны в сотрудничестве. Разговаривайте спокойно. Не выражайте недовольство, избегайте состояния конфликта и подчиняйтесь всем приказам и инструкциям;
— если Вас спрашивают, отвечайте кратко. Не предлагайте информацию добровольно и не проявляйте ненужную инициативу в переговорах;
— не старайтесь стать героем, подвергая опасности себя и окружающих;
— держите себя с достоинством и постепенно повышайте свои запросы к собственному комфорту. Выберите разумный тон для предъявления требований;
— постарайтесь заняться чем-нибудь умственно и физически. Не бойтесь попросить необходимые Вам вещи — медикаменты, книги, карандаши, бумагу;
— нужно есть все, что захватчики предлагают, даже если это выглядит неаппетитно и невкусно. Во-первых, для того, чтобы не раздражать бандитов, и во-вторых, для поддержания физических сил;
— помните, что для захватчиков Вы представляете ценность. Им необходимо, чтобы Вы остались живы и невредимы.
Если Вы планируете остаться за границей дольше, чем на две недели в одном месте и, если Вы находитесь на территории, на которой происходят гражданские волнения или стихийные бедствия, или если Вы планируете отправиться в отдаленные места, благоразумней будет зарегистрироваться в консульстве или посольстве РФ.
Другая причина, чтобы связаться с консульством — информация о ситуации в стране, которую Вы собираетесь посетить.
Если Вы больны или ранены, спросите в ближайшем посольстве или консульстве РФ перечень местных рекомендуемых медикаментов. Если болезнь серьезная, то представитель консульства должен помочь Вам найти место оказания медицинской помощи и по вашей просьбе проинформировать о болезни родственников и друзей. Если необходимо, консул окажет помощь в получении денежных средств от родственников или друзей. Плата за больничные услуги и другие расходы — на вашей ответственности.
Если у Вас за границей закончились деньги и Вам неоткуда их взять представитель консульства может помочь связаться с Вашей семьей, друзьями, банком, работодателем и проинформировать их о том, как перевести Вам необходимое количество денежных средств.
Если у Вас возникли какие-либо трудности с законом, немедленно свяжитесь с представителем консульства. Следует четко понимать, что представитель консульства не сможет предоставить Вам услуги адвоката, дать юридический совет или освободить Вас из тюрьмы. Все, что в его силах — это предложить Вам список где перечислены фамилии местных адвокатов, которые говорят на русском или английском язык и имеют опыт в представлении интересов граждан РФ.
Если Вы арестованы, представители консульства навестят Вас расскажут о Ваших правах согласно местному законодательству и дадут гарантии, что Вы будете находиться в нормальных бытовых условиях и с Вами будут обращаться с соблюдением местных законов. По Вашему желанию представитель консульства сообщит также семье и друзьям о сложившейся ситуации, ьс-ли необходимо, он также может помочь в получении денежных средств из дома и постарается получить для Вас в случае необходимости пищу, одежду. u№iml. Если Вы находитесь под арестом, помните, что по международным договорам у Вас есть право переговорить с консульством США В случае отказа будьте настойчивы.
9. Защита от инфекционных и вирусных заболевании.
Зараженная пиша и вода являются главными причинами желудочно-кишечных заболеваний. Наиболее безопасными напитками считаются: кипяченая вода, кофе, чай, минеральная вода в
упаковке, пиво, вино. Кипячение — лучший способ сделать воду безопасной для употребления. Кроме того можно использовать уксусный раствор, йод, таблетки тетрациклина и химические дезинфицирующие средства.
Пишу следует выбирать с осторожностью, особенно салаты, термически необработанные овощи и фрукты, не пастеризованные молочные продукты, моллюски. Некоторые виды рыб (тропические рифовые, красная рыба, морской окунь, морская щука) имеют свойство накапливать в себе токсины, поэтому от их употребления следует воздержаться.
В целях профилактики желудочно-кишечных заболеваний выполняйте следующие рекомендации:
— чаще мойте руки с мылом;
— пейте воду только из бутылок или прокипяченую;
— ешьте пищу, прошедшую основательную термическую обработку;
— овоши, фрукты мойте и чистите сами или не употребляйте их вообще;
— не пейте напитки со льдом. Лед может быть приготовлен из сырой, не кипяченой воды;
— используйте репелленты для защиты от насекомых каждые четыре часа. Надевайте рубашки с длинными рукавами и брюки, которые лучше заправить в ботинки. Не ходите босиком (особенно это актуально для тропических стран);
— пользуйтесь только индивидуальной зубной щеткой, расческой, швейной иглой, одноразовыми шприцами;
— не забывайте про презервативы при случайных связях для предохранения от заболеваний, передающихся половым путем;
— не трогайте животных во избежании укусов и заражения, в том числе бешенством или чумой.
Благодарим Вас за то, что потратили время для того, чтобы стать информированным путешественником. Мы желаем Вам безопасного и прекрасного путешествия.