Основной способ избежать несчастных случаев — профилактика последних. Трагизм опасных ситуаций в том, что события в них, как правило, развиваются стремительно. Люди постоянно испытывают дефицит времени, находятся в жестком цейтноте. Обдумать, проанализировать ситуацию и выбрать единственно верное решение просто некогда. Поэтому готовиться к преодолению опасностей и кризисных ситуаций необходимо заранее. На практике наибольшее распространение получили следующие методы профилактики опасных ситуаций:
— для объективных опасностей типа «известное неизвестное» (те, которые можно предвидеть, но неясно, когда и с кем они могут случиться ) — анализ информации о вероятности возникновения опасных ситуаций во всевозможных аспектах (временном, т.е. в какой период года, суток вероятность наибольшая, географическом — для каких территорий вероятность наибольшая, и т.д.), разработка алгоритма поведения, действий в случае возникновения наиболее вероятных опасных ситуаций и отработка этого алгоритма с командой гидов и туристами;
— для субъективных опасностей — детальная разработка маршрута путешествия согласно информации, рассмотренной выше, разработка графика и режима путешествия, программы обслуживания (тактика путешествия), требований к подготовке туристов, участвующих в путешествии, отбор необходимого снаряжения и гидов, обучение туристов навыкам спасения в наиболее вероятных опасных ситуациях. Пренебрежение этими мероприятиями или отсутствие навыков их проведения ведет к повышению опасности путешествия. Не случайно самодеятельный туризм всегда опаснее организованного. Количество несчастных случаев с самодеятельными туристами в 2 раза выше, чем с обратившимися в турфирмы.
При реализации указанных мероприятий необходимо помнить, что в туризме количество несчастных случаев прямо пропорционально количеству обслуженных туристов. По статистике несчастных случаев наиболее опасны суббота и воскресенье (4/7 всех случаев), т.е. туры выходного дня и однодневные экскурсии. Поэтому с ростом количества обслуженных туристов у менеджеров не должно возникать чувства ложной безопасности, расчета на «авось» («ведь раньше же ничего не случалось…»). Наоборот, безопасности необходимо уделять особое внимание.
Кроме того, выявлено, что в суточной динамике наибольшее количество несчастных случаев происходит в послеполуденное время, что объясняется утомлением туристов и снижением внимания к возможным опасностям. В условиях гор такая ситуация также объясняется повышением опасности камнепада (из-за возрастания интенсивности процессов выветривания), схода лавин, повышением уровня воды в горных реках (из-за усиления таяния ледников) и т.д.
Необходимо отметить, что понятия «неблагоприятные погодные условия» и «опасные явления природы» достаточно условны. Критерием отнесения природного явления к опасным служит вероятность возникновения при нем такой ситуации, которая может привести к несчастному случаю с туристами.
Поданным Ю. А. Штюрмера, за четырехлетний период в Российской Федерации среди несчастных случаев с туристами с летальным исходом нет ни одного достоверно известного, где главной и единственной причиной были бы погодные условия. Даже от таких явлений, как молния, штормовой ветер, паводок, пурга, пострадавшие имели способы защиты, не говоря уже о непринятых вовремя профилактических мерах.
Как уже отмечалось выше, одной из мер профилактики несчастных случаев в туризме является физическая подготовленность туристов к предстоящему путешествию. В горных турах она прежде всего связана с адаптацией человеческого организма к условиям высокогорья — пониженным атмосферным давлением, содержанию кислорода в воздухе, повышенной солнечной радиации и т.д. Поэтому целенаправленный процесс адаптации туристов к таким условиям — акклиматизация — также входит в перечень мер по профилактике несчастных случаев.
В настоящий момент во всем мире используется схема активной акклиматизации, разработанная горовосходителями СССР. Ее смысл заключается в постепенном наборе высоты со спуском для отдыха. Программа обслуживания путешествия в горах строится в соответствии с программой акклиматизации (табл. 4.3):
Таблица 4.3.
Примеры включения активной акклиматизации в программу туристского обслуживания
Время | Программа туристского обслуживания | |
тур — восхождение на Монблан | тур — восхождение на Эльбрус | |
1-й день | Экскурсия в деревню Le Tour. Подъем и ночевка в хижине Albert Ler Hut (2770 м) | Экскурсия на г. Чегет. Подъем до высоты 2800 м. Спуск и ночевка в гостинице «Иткол» |
2-й день | Подъем на пик Aiguille du Tour (3516 м). Спуск и ночевка в пос. Chamonix | Экскурсия на ледник Джан-куат. Подъем до перевала Ложный Гумачи (3200 м). Спуск и ночевка в гостинице «Иткол» |
3-й день | Подъем до хижины Tete Rousse (3150 м) | Подъем к «Приюту одиннадцати» (4200 м). Спуск и ночевка на приюте «Гара-Баши» (3800 м) |
4-й день | Подъем до хижины Gouter и ночевка в ней (3818 м) | Подъем на скалы Пастухова (4800 м). Спуск и ночевка на приюте «Гара-Баши» |
5-й день | Восхождение на Монблан (4808 м) | День отдыха. Спуск в пос. Азау (2800 м). Ночевка на приюте «Гара-Баши» |
6-й день | Спуск в пос. Chamonix | Восхождение на Эльбрус (5642 м) |