Когда определен целевой рынок товаров и услуг фирмы, можно приступить к составлению систематических планов продвижений в продаже. При этом следует максимально использовать широкий круг источников потенциального сбыта.
• Справочники. Для поиска перспективных покупателей используйте телефонные книги, визитки, списки членов различных групп. Специальные справочники можно также приобрести в торговых организациях и издательствах.
• Индивидуалы. При составлении списка индивидуальных покупателей в рамках каждой из категорий перечислите отдельные имена: родственники, соседи, старые приятели, школьные друзья, нынешние товарищи, коллеги по работе, приятели-попутчики, продавцы магазинов, служащие службы быта и др.
• Группы. Важным источником информации о пользователях продукции фирмы являются списки отдельных групп, а также различных общественных организаций или других структур. Широкие связи имеют школы, группы одиноких людей, политические, гражданские, религиозные группы и предпринимательские группы, агенты по страхованию, ассоциации арендаторов, клубы отдыха, службы коммунальных услуг. • Организации и предприятия. Это рабочие или профсоюзные организации, профессиональные ассоциации, учебные заведения, библиотеки, магазины вблизи фирмы, государственные учреждения, благотворительные организации, малые предприятия (офисы), специализированные магазины, торговые биржи, центры занятости и др. С целью систематизации списков потенциальных потребителей можно использовать формы учета, приведенные в табл. 11.
Таблица 11
Дата | Имя (адрес) | Код | Телефон | Стало известно от … |
1. | ||||
2. | ||||
3. | ||||
Направить ли информацию? | Назначить ли встречу? | Результаты | Комментарии | |
1. | ||||
2. | ||||
3. |