КАК РАЗВИВАЕТСЯ ВАШЕ ПРЕДПРИЯТИЕ?
Из ответов на этот тест каждому менеджеру и специалисту станет понятно, в какой мере его предприятие или подразделение нуждается в организационном развитии.
Ключ для подсчета очков
Ответьте на приведенные вопросы, проставляя «+» в соответствующей графе ответов. После чего сложите по графам набранное Вами количество «+».
Если Вы набрали максимальное количество очков по графе «Нет», т. е. 21, — это суперрезультат. Чем большее количество очков Вы набрали по первым двум графам, тем лучше, тем выше степень зрелости Вашего предприятия. Чем больше очков по последующим графам, тем выше степень опасности.
| Гипотетическая ситуация (вопрос) | Ответ | |||
| «Нет» | «Скорее нет» | «Скорее да» | «Да» | |
| 1. В случае срывов, неудач, брака, нарушений в ходе производства всегда идет активный поиск виновных | ||||
| Гипотетическая ситуация (вопрос) | Ответ | |||
| «Нет» | «Скорее нет» | «Скорее да» | «Да» | |
| 2. Многие сотрудники на линейных или штабных постах стремятся обезопасить себя с помощью докладных записок и прочих бумаг | ||||
| 3. Доступ к информации определяется уровнем положения сотрудника, а не его функциями | ||||
| 4. Нет ясности, какие цели ставит перед собой предприятие (институт, отдел, подразделение). Многим цели неизвестны | ||||
| 5. Если допущена ошибка, об этом узнает не виновный в этом работник, а его начальник или коллега | ||||
| 6. Господствует «отдельский эгоизм» | ||||
| 7. Сотрудники редко отождествляют себя с принятыми решениями. Скорее, они воспринимают эти решения не как «свои», а как направленные против них: «Что эти там, наверху, не видят, что ли, куда все это ведет?» | ||||
| 8. Спокойно и планомерно заняться собственной работой удается только после окончания рабочего дня. В течение дня всегда находится что-то более важное, чем собственная работа | ||||
| 9. Большинство руководителей не стремятся к тому, чтобы управление строилось на коллективной основе. Прямо или косвенно они дают понять, что предпочитают «ясную» систему «приказ — подчинение» | ||||
| Гипотетическая ситуация (вопрос) | Ответ | |||
| «Нет» | «Скорее нет» | «Скорее
да» |
«Да» | |
| 10. Когда речь заходит о руководстве предприятия или штатных руководителях, обычно говорят: «Эти там, наверху» | ||||
| 11. Конфликты возникают чаще всего из-за мелочей | ||||
| 12. Совещания длятся слишком долго и завершаются чаще всего безрезультатно. Речь в основном идет не о существе вопроса, а о борьбе самолюбий | ||||
| 13. Насколько хорошо работник справляется со своими обязанностями, он узнает крайне редко. Он даже не знает, на основе каких критериев оценивается его труд | ||||
| 14. Трудно и почти бесперспективно выдвигать и «пробивать» новые идеи и предложения по совершенствованию технологических процессов | ||||
| 15. Энтузиазм в работе — редкость | ||||
| 16. В принципе, есть два вида работников: «старики» (люди «первого призыва», «пионеры»), которые работают на предприятии со дня основания, и «новички» | ||||
| 17. Многие работники «окапываются», используя коллективный договор, режим рабочего времени и должностные инструкции. Они бдительны в отношении своих прав | ||||
| 18. Работа оценивается чаще всего на основе эмоций и поверхностных наблюдений | ||||
| Гипотетическая ситуация (вопрос) | Ответ | |||
| «Нет» | «Скорее нет» | «Скорее да» | «Да» | |
| 19. Многие работники задают себе вопрос: зачем они учились, если нет возможности применить собственные знания. Они не могут показать, на что они способны | ||||
| 20. Сознание того, что потери времени и некачественная работа угрожают интересам предприятия и в конечном счете, самим работникам, не часто находит проявление | ||||
| 21. Большинство работников не хотят коллективного управления. Они хотят четко знать направления развития предприятия, на котором работают; получать поручения и не переживать, что они будут оценены как выполненные не на должном уровне | ||||