Опишем основные задачи менеджмента на малых предприятиях.
Общее управление (генеральный менеджмент). Эту задачу выполняет сам предприниматель или специально нанятый для этого менеджер (генеральный управляющий). В его обязанности входят планирование производственного процесса, принятие решений, направленных на реализацию планов, а также организация выполнения этих планов и контроль.
Обеспечение (материально-финансовый и кадровый менеджмент). Чтобы начать процесс производства или реализации товаров и услуг, его нужно обеспечить рабочей силой, материалами и средствами, а также собственным и привлеченным капиталом.
Сохранение (материально-технический менеджмент). Зачастую имеющиеся факторы производства нельзя использовать немедленно. Поэтому необходимо организовать их хранение, наладить складское и транспортное обслуживание.
Производство (производственный менеджмент). Руководство предприятия стремится сочетать факторы производства так, чтобы добиться экономической эффективности. Основными технологическими и экономическими факторами, влияющими на форму организации производства, являются физическое состояние и форма предмета труда, характер и конструкция применяемого оборудования и транспортных средств, характер и последовательность технологических воздействий на предмет труда, сложность ассортимента выпускаемой продукции, характер организации работы на производственных операциях и др.
Сбыт (маркетинговый менеджмент). Цели предприятия можно достичь только тогда, когда увенчается успехом сбыт продукции, товаров и услуг. Посредством сбыта возвращаются средства, вложенные в предприятие.
Учитывая небольшие размеры коммерческих предприятий, структуру социотехнических систем, а также необходимость экономного расходования средств на управление, целесообразно провести разделение управленческого труда на малом предприятии таким образом: генеральный управляющий (общее руководство предприятием), коммерческий директор (материально-техническое и финансовое обеспечение, хранение и сбыт продукции), менеджер персонала (обеспечение рабочей силой, социальное развитие, безопасность предпринимательства, правовое и документационное обслуживание управления). При значительных объемах производства вводится должность производственного менеджера или управляющего производством.