Развитие рыночных отношений и расширение самостоятельности трудовых коллективов повышают значимость социальных льгот и выплат, доля которых постоянно растет в объеме совокупного дохода работника.
Эти льготы и выплаты перестают носить временный характер. Они становятся важным и необходимым условием поддержания стабильности и повышения жизненного уровня работников и членов их семей. Этот вид дохода, так же, как и заработная плата и дивиденды, непосредственно зависит от результатов работы каждого работника и предприятия в целом, ибо его источником, как правило, является полученная от хозяйственной деятельности прибыль. Следовательно, как участники системы социальных льгот и выплат работники заинтересованы в конечных результатах работы предприятия.
Социальные льготы могут быть монетарными (в денежном выражении) и немонетарными (социальные блага, некоторые виды благ из пакета компенсаций, различного рода поощрения и др.).
Система социальных льгот, предоставленных за счет предприятия отражена в таблице 9.3.
Система социальных льгот Таблица 9.3
| Немонетарные льготы | Монетарные льготы |
| Предоставление путевок в дома | Оплата больничных листов |
| отдыха | Материальная помощь |
| Доставка к месту работы и домой | Доплата к пенсиям |
| Организация питания | Выплаты по случаю рождения |
| Скидки и льготы на покупку товаров предприятия | ребенка |
Бесплатное пользование спортивным инвентарем |
Оплата проезда к месту работы |
| Бесплатное пользование мобильными и сотовыми телефонами в нерабочее время | Оплата транспортных расходов при проезде в санаторий |
| Товарные кредиты | Оплата обедов |
| Организация культурного отдыха (походы в театр, экскурсии, посещение музеев и выставок) | Дополнительные стипендии обучающимся в высших и средних специальных учебных заведениях |
В целом управление социальным развитием основано на программно-целевом подходе. В рамках этого подхода определяются отдельные блоки управления (научно-аналитический, нормативно-правовой, организационно-управленческий). По каждому блоку управления вырабатываются определенные цели, которые реализуются путем специальных управляющих воздействий.
Управленческим процессом занимаются конкретные субъекты управлений.