Умелое применение методов управления (организационно-технических, экономических и социально-психологических), их сочетание и комплексность не только повышают эффективность менеджмента в бизнесе, но и позволяют выявить резервы коммерческого предприятия, его нереализованные возможности. Примерный перечень возможных резервов и направлений их реализации приведен в табл. 9.
Таблица 9
Методы | Резервы | Направления реализации резервов |
1 | 2 | 3 |
Организационно-технические | Совершенствование технико-технологической подготовки производства | Определение объема, номенклатуры и трудоемкости работ исходя из конечного результата; технологическая регламентация работ; совершенствование системы обслуживания рабочих мест |
1 | 2 | 3 |
Повышение уровня организации труда, обеспечивающее маневренность рабочей силы и техники
Совершенствование организации управления |
Расчет оптимального численного и профессионально-квалификационного состава персонала; выбор вариантов совмещения профессий и операций; нормирование труда; учет комплексных и индивидуальных норм
Оптимизация организационных структур; разработка четких должностных инструкций; постоянная обратная связь по выполнению принятых решений |
|
Экономические | Планирование работы
Организация материального стимулирования |
Определение показателей работы; разработка и внедрение системы учета и отчетности; регулярная оценка деятельности подразделений
Определение порядка начисления и распределения прибыли (заработка); разработка систем материального поощрения и льгот |
Социально-психологические | Обеспечение здорового психологического микроклимата
Организация морального стимулирования |
Изучение мотивов удовлетворенности работников трудом; улучшение отношений между работниками и руководством; совершенствование стиля и методов менеджмента
Перемена труда, ротация персонала; улучшение эмоционального состояния; развитие внутрифирменной сферы услуг; повышение моральной заинтересованности и ответственности работников |