Решая вопрос о цене товара, фирма-производитель должна собрать достоверную информацию. Не следует отождествлять информацию и данные. Решения по ценам фирма может принимать только всесторонне изучив информацию. Данные служат лишь исходным материалом, анализируя который, можно получить доброкачественную продукцию. Без такого анализа фирма будет иметь просто набор фактов и цифр, которые не только не помогут, но и затруднят принятие правильного решения по ценам.
Данные надо собирать, будучи уверенным, что они являются потенциальным источником информации. Поэтому руководство фирмы должно определить, в каких направлениях собирать данные, по каким вопросам необходима информация и в каком объеме она потребуется по каждому вопросу. Как правило, компании собирают информацию по следующим основным направлениям: рынок товара (тип конкуренции), отрасль промышленности, в которой действует фирма, конкурирующие отрасли, правительственная деятельность.
Фирме-производителю необходима информация о конкурентах и конкурирующих товарах, производстве и затратах, соотношениях между выручкой от реализации товара и прибылью, о политике правительства в области предпринимательства, налоговой политике.
Собирая и обрабатывая информацию по ценам, фирма должна изучить:
· рынок, на котором она продает свои товары;
· все потенциальные возможности производимого товара;
· свою и смежные отрасли для выявления существующих и потенциальных конкурентов;
· решения правительства.
Для принятия верного и обоснованного решения по ценам необходимо иметь следующий перечень информации:
Рынок и товар
· сегменты рынка, в которых реализуется товар;
· требование, предъявляемое покупателем к товару;
· географическое положение;
· новизна товара;
· емкость рынка;
· качество товара по сравнению с товаром конкурентов;
· основные конкуренты;
· соответствие товаров товарам конкурентов по ценам;
· перспективы роста объема продаж;
· способность удовлетворять потребности покупателя, в том числе перспективные;
· конъюнктура рынка в течение двух лет;
· необходимость модификации, в том числе в соответствии с требованиями покупателей;
· восприятие цены товара покупателем.
Конкуренция на рынке. Политика правительства
· влияние на рынок политики правительства;
· конкурирующие товары в продаже;
· доля рынка конкурентов;
· влияние на отдельные фирмы;
· возможности изменения цен;
· финансовое положение конкурентов;
· предполагаемые действия конкурентов в случае изменения условий рынка;
· официальные данные о прибылях и убытках.
Производство и затраты. Выручка от реализации и прибыль
· объемы производства и складские запасы товаров у фирм в настоящее время;
· соотношение между выручкой от продажи, прибылью и затратами по различным товарам, выпускаемым фирмой;
· затраты, соответствующие данному уровню складских запасов;
· влияние объемов производства на выручку от продажи и прибыль;
· влияние на затраты изменения объемов производства и складских запасов;
· удельный вес прибыли в цене единицы товара фирмы и отличие его от аналогичного показателя конкурентов;
· затраты, имеющие отношение к принятию решения по вопросам цен.
Фирма должна принимать все меры для получения приведенной информации. Если она не сможет собрать и проанализировать информацию собственными силами, то необходимо обратиться к услугам фирм, специализирующихся на аналогичных исследованиях.