Продвижение — маркетинговая деятельность предприятия по информированию о себе и своих товарах с убеждением купить данные товары.
Синонимы:
- политика продвижения;
- политика содействия продажи;
- коммуникационная политика.
Функции маркетинговой политики содействия продаже:
1. Информирование потенциальных и реальных клиентов о предприятии и непосредственно продукции.
К примеру, вы решили отправиться в туристическое путешествие, однако вы не заказали . Компания Киеваэро предлагает весь спектр услуг по продаже авиа- и железнодорожных билетов, а также здесь можно в максимально сжатые сроки забронировать и оплатить номер в отеле страны, куда вы отправляетесь. Интерфейс бронирования авиабилетов разработан таким образом, что можно быстро подобрать самый оптимальный маршрут перелета по самой выгодной цене:
- Заполняете форму бронирования, выбрав необходимые параметры в каждом поле.
После введения данных нажимаете кнопку «ИСКАТЬ» и на экране появится список рейсов, которые подходят по заданным параметрам. - Внимательно изучаете все предложенные варианты и выбираете самый подходящий, нажав кнопку «БРОНИРОВАНИЕ».
- На странице с полями вносите необходимую информацию о пассажире или пассажирах, поставив «v», подтверждая согласие с условиями договора IATA, а также с условиями создания и отмены бронирования.
- Подтверждаете правильность введенных данных.
2. Формирование спроса.
3. Стимулирование потребителя к приобретению товаров фирмы.
4. Создание положительного имиджа предприятия и его продукции.
Политика содействия продаже должна учитывать степень готовности потребителя принять конкретный товар, то есть степень его зрелости.
Средства продвижения, с помощью которых компания может воспользоваться в процессе своей деятельности:
І. Базовые:
1. Реклама — какой-либо платный вид не персонального представления и дальнейшего продвижения товаров, услуг, идей с помощью СМИ, используя прямой маркетинг.
2. Стимулирование сбыта — продвижение товаров, краткосрочно используя стимулы для поощрения потребителей и посредников к приобретению.
3. Индивидуальная продажа — продвижение, где предполагается личный контакт реализатора с одним либо несколькими потребителями для продажи товаров и налаживания длительных отношений с покупателями.
4. Паблик рилешнз (ПР) либо связи с общественностью — деятельность, которая направлена на то, чтобы сформировать и поддержать положительный имидж предприятия путем налаживания отношений между предприятием и всевозможными контактными аудиториями, инициирования самим предприятием распространения информации о продукции, идеях, услугах, действиях, подаваемых как новость; предупреждения и дальнейшего устранения слухов и действий, которые способны негативно сказаться на деятельности предприятия.
5. Прямой маркетинг — контакт реализатора/производителя непосредственно с конечным клиентом, рассчитан на конкретную реакцию при использовании всевозможных коммуникационных средств.
II. Синтетические:
1. Выставки и ярмарки;
2. Спонсорство;
3. Брендннг;
4. Интегрированные маркетинговые коммуникации в пунктах реализации продукции.
Формирование спроса — превращение нейтральной покупательной способности в целенаправленный, конкретный спрос именно на Ваши товары.
Имидж — это такой образ, воображение потребителей и широкой публики о предприятии, его товарах и услугах.
Фирменный стиль — совокупность элементов, обеспечивающих выделение предприятия и его изделий среди конкурентов.