Чем больше клиентов в магазине или супермаркете, тем больше прибыли получит его владелец, но одновременно повышаются шансы того, что магазин станет жертвой воров. И если мелкие кражи легко покроются прибылью, крупные хищения со стороны сотрудников или ограбления представителями организованной преступности могут «похоронить» любой бизнес. Чтобы свести риск убытков к минимуму, помимо обеспечения охраны службой безопасности, нужно установить системы видеонаблюдения для магазина.
В первую очередь камеры видеонаблюдения в магазине должны предупреждать посетителей о том, что их снимают, и оказывать психологическое воздействие, не давая им задуматься о краже. Поэтому камеры в торговом зале должны быть максимально заметны для покупателей, так как купольные или цилиндрические камеры могут остаться незамеченными, а весь их психологический эффект сойдет на нет.
В отличие от нерадивых покупателей, работники магазина точно знают, где установлены камеры, и какие «мертвые зоны» можно использовать для кражи. Чтобы предупредить воровство со стороны сотрудников, нужно позаботиться о скрытых камерах в наиболее ответственных точках: у кассовых аппаратов, в кладовых и на складах, у заднего выхода и погрузочной платформы.
Организованные преступные группировки также знают, как справиться с открытыми камерами видеонаблюдения, ведь в большинстве случаев с ними в сговор вступают сотрудники магазина. Потому получить изображение преступников можно только с использованием скрытых камер.
Специалисты компании «Техно-Эл» рекомендуют не экономить на системе видеонаблюдения магазина, чтобы получить максимум дивидендов от этого вложения средств. Среди самых распространенных ошибок выделяется выбор камер с низким разрешением, изображение с которых не сможет выступать доказательством в суде. С другой стороны, при монтаже нескольких десятков камер у сотрудников службы безопасности может не хватать времени и сил для работы с каждым изображением. В этом случае необходима аналитическая интеллектуальная программа, которая выявляет подозрительное поведение в автоматическом режиме и предупреждает о нем службу безопасности.
Еще одна ошибка проектирования системы видеонаблюдения в магазине выявляется, когда оказывается, что у видеорегистратора недостаточно памяти для хранения записей за несколько недель. Из-за этого можно навсегда утратить возможность найти злоумышленника или доказать его вину в суде.