Большаябиблиотека

Г. В. Щёкин «Управление бизнесом» Предмет «Менеджмент»

Этапы развития мирового кадрового менеджмента

I. 1880—1920 гг. Этот этап характеризуется резким увеличени­ем численности промышленных рабочих, малым опытом исследо­ваний и низкой квалификацией исследователей. Основной девиз этого периода: "Твои успехи зависят только от тебя самого!".

Господствуют классические теории организации (Ф. Тейлора и Г. Файоля), которые исходят из производительности труда ра­бочего и соответствующей оплаты; их цель — упростить методы труда и приспособить к этому имеющиеся средства, что должно дать высокие результаты. Предприятие рассматривается как единое целое, связанное жесткой иерархией. Особое внимание уделяется роли организаторов производства, которые осуществ­ляют надзор за качеством и обслуживанием оборудования, опре­деляют время работы машин и работников, расходы на оборот­ные и основные средства, следят за строгим соблюдением трудо­вой дисциплины.

II. 1930—1960 гг. Этот период связан с созданием государ­ственных социальных программ, увеличением влияния филосо­фии "человеческих отношений" (работы Е. Мейо), незначитель­ной связью между работниками социальных и психологических служб фирм и корпораций с линейными менеджерами.

Упор в кадровом менеджменте делается на оптимизацию ус­ловий труда, развитие неформальных отношений в структуре организации, вовлечение работников в процесс принятия реше­ний по производственным проблемам.

III. С 60-х годов человеческому фактору придается все большее значение. Сегодня в управлении кадрами в американских компа­ниях, например, заняты высококвалифицированные специалисты (85 %), а руководитель социально-психологической службы ком­пании обычно занимает должность ее вице-президента.

Неоклассические теории организации (Хикс, Джулет и др.) исходят из возрастающей роли человека в процессе производ­ства и в обществе, а также учитывают такие основные моменты, как мотивы, неформальная организация, коммуникация, учас­тие, научно обоснованный менеджмент человеческих ресурсов. При этом производственная организация рассматривается как сложная социотехническая система, включающая материаль­ный (сырье, оборудование, технологии) и человеческий факторы при определяющей роли последнего.