Менеджер — это человек, который прежде всего организует конкретную деятельность подчиненных ему работников и одновременно сам выполняет определенный объем управленческих функций. Когда говорят «менеджмент», то имеют в виду управление фирмой или руководство ею, направленные на удовлетворение материальных и социальных потребностей членов общества через рыночные отношения. Однако эффективность производственного менеджмента не может определяться только степенью полноты удовлетворения потребностей. Не менее важен экономический подход — какой ценой это достигнуто. Иначе говоря, о деятельности менеджера можно реально судить только по экономическим показателям успехов или неудач. В этот момент и происходит слияние менеджмента-науки с менеджментом-практикой. Но чтобы оно произошло для студентов — будущих менеджеров, необходимо точно определить состав изучаемых ими дисциплин.
В наших условиях создаваемого рынка менеджер должен постоянно «заглядывать в будущее». Другими словами, изучая действующий рынок, менеджер обязан не только улавливать его текущую динамику (с помощью учета, статистики), но и прогнозировать его перспективное развитие (а тут не обойтись без информатики, математики и ряда других дисциплин). Более того, хороший менеджер призван способствовать созданию нового рынка. Для этого надо владеть маркетингом (во всем объеме) и проектированием инноваций, а это требует целого комплекса разнообразных знаний.
Менеджер, как отмечалось, всегда взаимодействует с людьми, организует их работу. Это означает, что он не может не владеть комплексом психологических и социологических дисциплин. Известно, что чем выше уровень подготовки менеджера, тем лучше его отношения с персоналом. Плохие отношения с персоналом неизбежно приводят к снижению эффективности работы последнего. И, наконец, самое главное. Высокая эффективность работы любого предприятия во многом зависит от сбалансированной работы всех его подразделений, от организации деятельности хорошо подобранного персонала. Чтобы достичь этого, менеджеру необходим комплекс дисциплин, включающий:
• блок № 1 («Общенаучные дисциплины»): 1) высшая математика; 2) прикладная математика; 3) математические модели; 4) ЭВМ и программирование; 5) гуманитарные науки
(две дисциплины); 6) общественные науки (две-три дисциплины); 7) искусство (две-три дисциплины); 8) иностранный язык и т. д.;
блок № 2 («Экономические дисциплины»): 1) основы макроэкономики; 2) основы микроэкономики; 3) политическая экономия и история; 4) статистика; 5) бухгалтерский учет; финансы и банковское дело; 7) планирование; 8) налоговая система; 9) биржа;
блок № 3 («Психология»): 1) социальная психология; 2) сложные (комплексные) организации; 3) управление кадрами; 4) основы динамических систем; 5) методы исследования науки о поведении и т. д.;
блок № 4 («Техника и технология»): 1) техника и технология производства; 2) информатика; 3) основы конструирования и проектирования; 4) инженерная графика; 5) передовые компьютерные системы; 6) охрана труда; 7) взгляд в
будущее и т. д.;
блок № 5 («Маркетинг»): 1) управление маркетингом; 2) виды и связи в маркетинге; 3) маркетинговые модели; 4) стратегия маркетинга; 5) интерфейс от рынка к технологии; 6) исследование маркетинга; 7) организация производства; 8) реклама и т. д.;
блок № 6 («Менеджмент»): 1) общая теория менеджмента; 2) инструментарий менеджмента; 3) управление финансами; 4) управление кадрами; 5) управление организациями; 6) управление маркетингом; 7) управление нововведениями; 8) управление информационными системами; 9) передовые системы обоснования решений, принятие конкурирующих решений; 10) менеджмент международного бизнеса и т. д.
«Блочный» состав дисциплин подготовки современного менеджера и место менеджмента в нем схематически показаны на рис. 7.
Особо важные вопросы — соотношение блоков, последовательность и степень обязательности изучения дисциплин, а также характер специализации в современном менеджменте. Отечественные и зарубежные исследователи проблем высшей школы пытаются определить конкретные направления подготовки менеджеров, т. е. «специализаций». Принципиальная классификация специализаций может иметь такой вид:
1) общий менеджмент (административный менеджмент);
2)
отраслевой менеджмент (менеджер в строительстве, производстве строительных материалов и т. д.);
3) организационный менеджмент (менеджер в арендной, акционерной организациях, в кооперативном или малом предприятии);
4) функциональный менеджмент (финансовый менеджмент в бухучете, статистике) и др.