Маркетинговый потенциал – это совокупная способность всей маркетинговой системы организации, которая обеспечивает ей высокий уровень конкурентоспособности.
Маркетинговый потенциал определяют его возможностями по разработке таких стратегий продвижения, которые будут существенно способствовать эффективному привлечению максимально возможного количества потенциальных клиентов. Эффективность и уровень маркетингового потенциала предприятия напрямую зависит от уровня его маркетинговой компетентности.
Интересная особенность высокого уровня развития маркетинговой компетентности заключается в том, что в процессе взаимодействия с покупателями предприятия получает возможность переориентировать их интересы и, соответственно, потенциальный спрос на свой будущий товар, либо переориентировать свои внутренние ресурсы для производства потребностей покупателей, которые могут возникнуть в будущем. Например, существует несколько наиболее важных особенностей маркетинговой компетентности для отдельно взятого индивида:
— необходимо параллельно рассматривать все сферы компетентности маркетолога (функциональную, коммуникативную и управленческую). Этого необходимо потому, что отдельное их исследование не способно задать направление работы фирмы, и как следствие удовлетворить партнеров;
— не только существующий уровень знаний подлежит оценка, так как способность получать новые знания и обучаться лежит в основе адаптации и креативности в целом;
— все аспекты маркетинговой компетентности необходимо пропускать сквозь призму ценностно-смыслового содержания и соответствовать не только заданиям компании, но и ценностям сотрудника;
— разделение аспектов компетентности на отношение как к личности, и работе в коллективе, является ошибочным, так как именно процесс взаимодействия работников – ключ, которые совершенствует не только организацию, но и индивидуума в частности.